本文选自《物流技能与运用》杂志2017第3期“事例”栏目，更多精彩内容请重视《物流技能与运用》杂志。

　　作为国药物流系统的“又一力作”，上海物流中心二期项目在新技能的引进、施行落地，以及物流中心全体功率继续进步级方面，为业界做出了榜样，引领了整个我国医药物流职业的立异开展。

　　2017年初春，扩建后的上海康宁路上，一座簇新的灰白色修建分外显眼，这便是国药物流上海物流中心二期项目（简称“国药物流二期”）。

　　作为我国医药职业首例“货到人”拣选系统落地项目，国药物流二期自建造之日起便备受业界重视。该项目经过充沛调研、科学规划、系统化规划，交融了国药控股对医药现代物流的深化理解，汇聚了国内外抢先的物流系统集成阅历与技能设备，建成现在国内医药职业在作业主动化、办理信息化、流程规范化等方面都到达很高水平的现代医药物流中心，树立起新的职业标杆。

　　国药控股医药物流有限公司（简称“国药物流”）建立于2004年5月，注册资本3亿元人民币，是我国最大的药品及医疗保健产品分销商及抢先的供应链服务商——国药控股股份有限公司的全资子公司。

　　作为我国网络掩盖最全的医药物流企业，国药物流打造了上海、北京、广州、西安等4个全国物流纽带，沈阳、天津、西安等7个区域物流中心，哈尔滨、长春、石家庄、太原等30多个省级物流中心，平顶山、商丘、常德等60~80个城市配送中心、若干配送站组成的巨大物流网络系统，仓储面积120万平方米，掩盖全国悉数省市。其间，自有物流配送服务已掩盖全国30多个一级城市与100多个二三级城市，服务于2000多家商业公司、1万多家医院、10万多家药店及诊所。公司的中心第三方物流事务包含进口保税物流、药品物流、器械物流、冷链物流、零售物流、院内物流、临床试验物流和各类个性化的医药物流处理计划。

　　近十年，我国医药流转职业阅历了出售规划添加趋稳、结构调整优化晋级、吞并重组脚步加速、职业集中度和流转功率进一步进步级一系列明显改变。在国药控股医药物流有限公司顾一民总经理看来，医药物流和医药流转职业的开展与革新相得益彰。

　　为了支撑国药控股不断做大做强，在曩昔十余年，国药物流环绕规范化、信息化、网络化，完结了整个物流系统的打造，并完结了全国物流运营的一体化运作与办理。各个物流中心施行了一致的规范化作业规范与集中一致的运营数据系统，保证物流中心之间网络运作的协调性和高功率。经过整合全国的物流资源，国药物流可认为客户供给本钱更低、速度更快、愈加精确的物流服务。

　　值得一提的是，国药物流还十分重视技能与办理水平的继续进步，引领整个医药物流职业立异开展，打造出一个又一个医药物流中心标杆项目。国药物流二期便是其间的“新秀”。

　　为满意上海及华东地区事务添加需求，习惯未来批零一体化事务的开展趋势，2011年，国药物流重新发动了被放置3年的上海物流中心二期项目。其时上海二期项目计划支撑500亿的事务需求，4个业态；经过系统化规划，新的规划规划能够支撑660亿的事务需求，7个业态。

　　与此前建造的国药上海物流中心一期项目不同的是，受我国劳动力本钱添加速速影响，以及进出货功率大幅进步的需求；二期项意图规划规划更多地考虑添加主动化设备的运用，期望找到习惯其未来事务方式改变的先进技能，在节约人力的一起，进步整个物流中心的运作功率和客户满意度。

　　经过对国内外很多先进物流技能的充沛研讨和比照，以及这些技能与其时国药物流事务形状和事务数据的适用性匹配剖析，2013年国药物流终究挑选与世界抢先的主动化仓储系统处理计划供给商KNAPP协作，建造国药物流二期。该项目于2016年10月正式投入运用，总投资4.65亿元，总占地面积42,599.06m2，总修建面积59,557m2，分北区和南区两部分，规划贮存才能52万件，将支撑国药物流未来5年的事务开展。

　　国药物流二期项意图物流系统规划特色体现在：全面运用现代物流技能，强化拆零区域的规划，尤其是处理拆零拣选和包装的功率问题的处理，选用先进的OSR货到人技能及一体化打包复核系统，完结作业高度主动化、办理高度信息化、流程高度规范化等。

　　依照规划，国药物流二期首要用于满意分销、医院、零售、器械四种事务需求，与2005年投入运用的一期工程（用于满意第三方事务）构成互补。一起，一期为二期供给存储才能的弥补，作业过程中一期与二期经过WMS系统完结主动补货。

　　国药物流二期内部的功用区域设置首要包含：收货检验区、立体库存储区、托盘/隔板货架区、OSR存储/拣货区、包装复核区、电子标签区、包材存储区、冷链存储/拣选/待发运区、发货区、特别品库区、作业区、中央控制室等。

　　其首要作业流程包含收货、检验、上架、拣选（包含拆零拣选和整箱拣选）、复核包装、出货等，各环节在系统设置和设备运用方面也颇具特色。

　　国药物流二期在收货环节选用了一套车辆排队预定叫号系统，依据收货量进行库内作业规划，并为送货车辆组织详细的卸货渠道和收货人员，进步装卸次序和收货功率，削减车辆排队等候以及由此构成的物流中心卸货区拥堵。

　　一起，该系统也为物流中心搜集事务数据供给了根底，便于对事务量与作业方式进行适宜的匹配，为后续的物流中心运营办理水平进步打下根底。

　　国药物流二期共设有叉车货架存储区、立体库存储区和OSR存储区3个存储区，其功用定位分别是：叉车货架存储区首要用于整箱药品的存储及拣选作业，立体库存储区首要用于整托盘药品的存储、出库、入库及整箱拣选作业，OSR存储区首要用于拆零药品的存储及拣选作业。

　　其间，主动化立体仓库选用单边场所U型作业规划，堆垛机在完结一次出库作业的一起能够完结一次入库作业，削减堆垛机空跑，进步堆垛机的作业功率和运用率。

　　拆零事务的服务方针首要是医院和社区卫生服务机构，该环节选用先进的OSR货到人系统。发动订单拣货流程时，药品存储箱由多层络绎车系统取出，按订单需求精确排序后，经输送线主动进入拣货工位。

　　拣货员不必走动，在电子标签系统的提示下快速精确拣选出所需数量的药品，投入作业台下方的出库箱中，并经过作业台上方的液晶显示屏完结被拣药品的实时库存盘点。在作业量不饱和的情况下，作业人员能够核对拣选数量，以削减后续的复核作业时刻。该系统的作业功率是传统人作业业的5~10倍，并且差错率简直为零。

　　整箱出库首要经过托盘货架箱拣区及二楼立体库存储区在线拣选完结，经过缩短巷道长度、货品同端进出、货到人托盘在线拣选等改善，使整箱出库功率较一期项目进步了50%。

　　在观赏过程中，整个物流中心作业现场反常繁忙却又有条有理的现象给记者留下了深化的形象。经过深化了解咱们还发现，国药物流二期不只是国内榜首个运用OSR货到人系统完结拣选功率进步的项目，更是国内医药职业榜首个多集成商、多修建物、国内设备和国外设备一起施行的医药物流中心，期间遇到的困难与应战可想而知。

　　终究，该项目凭仗科学的规划，系统化的规划，先进技能的立异运用，为我国医药职业树立了一个高度主动化、信息化和全体作业功率最高的物流中心标杆。物流系统运转3个多月以来一切正常，现在设备依照功用爬坡计划已到达预期作用。

　　榜首，国药物流二期是先规划后规划再施行的效果。该项目在建造前经过全面的数据剖析和调研拟定规划计划，经过对业态的开展趋势和事务量的理性猜测，一起依据各业态作业需求进行很多的设备选型比较，才构成终究规划计划。

　　第二，适宜的业态挑选适宜的设备，在满意未来猜测事务需求的前提下，保证全体运作具有拓展性，要点考虑医药职业的拆零趋势，在业界首家选用全主动货到人技能（OSR系统）。

　　第三，经过很多的本钱功率剖析，在性价比最优的情况下完结了90%的物流作业主动化。

　　2017年1月9日，《“十三五”深化医药卫生体制改革规划》挂网发布，其间提出“力求到2020年构成1家年出售额超越5000亿元的超大型药品流转企业”的开展方针。国药控股作为我国医药流转职业的龙头，2016年完结出售额2600亿元，无疑是最接近这一方针的企业。能够说，正是远大的开展愿景鼓励着国药物流从未中止探究立异的脚步。

　　因为受医药分居、批零一体化等方针要素影响，医药职业革新剑拔弩张，这也对未来的医药物流方式提出了新的应战，除了依托技能水平和全体功率的进步外，别无他法。据了解，现在上海康宁路两个物流中心的年吞吐规划在400亿元以上，如此惊人的数字背面，不只是先进主动化设备的运用，更是各个作业环节严密联接、流程不断优化的成果。

　　比方，国药物流二期项目在强化拆零功用的一起，对入库、出库等作业环节进行改革，添加了叫号系统、后端主动包装系统等，意图是进步物流中心的作业功率和服务质量，满意国药控股全体开展要求。

　　关于新技能的运用，顾一民总经理表明，未来跟着物流技能的不断开展，会发生更多的产品和运用方式来满意企业不同层次的需求，比方依据业态、订单结构、事务量的不同进行设备选型及运用方式挑选等。

　　这不只对物流设备供货商与系统集成商提出应战，也对医药物流企业提出了更高的要求，包含要对本身未来开展情况有谨慎的剖析和满意明晰的判别，并尽可能做到系统规划统筹主动化和柔性化，易于扩展等。据了解，现在国药物流现已着手对A字型分拣机（A字架）、码垛机器人等主动化技能进行充沛研讨，剖析不同技能与本身事务形状和事务数据的匹配程度，以找到适用于不同事务开展阶段的技能运用方式，更好满意国药控股模扩张的要求。

　　值得一提的是，国药物流自2008年开端对全国的物流中心进行规范化办理，包含技能规范、服务规范、办理规范等方面，打造规范化的物流系统。“今日来看，这些作业是十分有价值的，不只有利于国药控股的事务扩张，也得到了职业的高度认可。”顾一民总经理说，现在国药物流每年都会对全国的物流中心进行证明，从GSP规范、医药物流规范、第三方物流规范、冷链技能规范等方面不断晋级考评系统。在这套完善的规范化物流系统下，一旦有新的技能或运营方式获得成功，就能在其他物流中心完结快速仿制、得到推广运用。

　　关于未来事务开展规划，顾一民总经理表明，为习惯国家疫苗“一票制”方针，国药物流于2016年建立冷链事业部，并发动了“全国冷链物流一体化项目”，方针是从疫苗下手，促进各地物流的冷链规范化、流程化运作，打造高规范的冷链系统，为药企供给专业、高质和集约化的医药冷链产品处理计划，从而推进全国物流一体化建造。

　　信任在不久的将来，为了不断进步运营功率与服务水平，国药物流会进行更多先进技能的立异运用，改写医药供应链办理水平的新高度，推进医药物流甚至整个医药职业的不断向前开展。